Mejores sus Ventas

Desarrollos con Ingenio S.A.S.Mejore sus Ventas

El conocimiento de sus clientes le aporta valiosa información para mejorar sus ventas y orientar su plan de mercadeo, conocer el porcentaje de pérdida de clientes, las causas por las que abandonan su empresa, así como el nivel de satisfacción y fidelización y los motivos por los que se sienten más o menos satisfechos con sus servicios y productos.

De lo que se trata es de que una vez cerrada la primera venta, (mercadeo transaccional), usted pueda conocer mejor a sus clientes; establecer y aumentar el grado de satisfacción y lealtad de sus mejores clientes y por tanto, personalizar con mayor precisión y acierto las ofertas y el trato ofrecido (mercadeo relacional)..

Con esa información usted tiene más posibilidades de éxito, podrá hacer ventas cruzadas: vender más productos en un mismo acto de venta y aumentar el total de la compra de cada cliente y recuerde además que un cliente fiel suele comprar con más frecuencia y está más dispuesto a pagar un precio mayor.

Busque establecer anticipadamente el vencimiento de los servicios o productos que necesitan cambio o revisión periódica, para notificarle la necesidad al cliente.

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